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Entscheidungen – schneller

Gestern ist via Twitter bei mir der offene Brief von Jeff Bezos an die Aktionäre von Amazon hereingeflattert. Er passt sehr gut in ein paar Beobachtungen die ich ebenfalls gemacht habe. Eine Dieser ist, dass es grösseren Unternehmen sehr schwer fällt schneller die richtigen Entscheidungen zu fällen. In einer Welt die sich immer schneller bewegt, wird dies aber immer mehr zu einem Erfolgsfaktor. Jeff nennt dies “High-Velocity Decision Making” und erläutert dazu vier Gedanken:

  • “…never use a one-size-fits-all decision-making process…”
  • “…most decisions should probably be made with somewhere around 70% of the information you wish you had…”
  • “…use the phrase ‘disagree and commit’…” ( das werden wir wohl in nächster Zeit sehr oft höhen  )
  • “…recognize true misalignment issues early and escalate them immediately…”

In der agilen Welt reden wir oft von Feedback-Cycle, hier geht es also um die Verkürzung des Decision-Making-Cycle als Teil des Feedback-Cycle, denn auch Jeff ist der Meinung, dass “customer focus” eine Firma vital hält. Continue reading